KLANT TEVREDENHEIDSONDERZOEK

Het klant tevredenheidsonderzoek is geschikt voor het analyseren van de mening van uw klanten en zakelijke relaties over uw producten en diensten. Vanuit hun perspectief wordt gemeten in hoeverre de activiteiten die uw onderneming ontwikkelt ook daadwerkelijk van invloed zijn op de tevredenheid van uw klanten.

Met de uitslag hiervan kunnen uw medewerker specifiek begeleid worden door middel van training of coaching om hun houding en inzet meer klantgericht te ontwikkelen. Er wordt een maatwerk programma samengesteld met vragen die via Internet beantwoord kunnen worden.

Klik hier voor ons CONTACTFORMULIER.