Het Klantgerichtheidsonderzoek is uitstekend geschikt voor bedrijven die sollicitanten of medewerkers willen testen op hun klantgerichtheid ten aanzien van uw zakelijke relaties en prospects.

In het onderzoek worden de volgende onderwerpen gemeten:

• Mate van klantgerichtheid.
• Volharding van de medewerker.
• Georganiseerd kunnen werken.
• Gedrevenheid voor het product.
• Tolerantie t.a.v. bezwaren.
• Creativiteit in de verkooptechnieken.
• Talent om klanten tevreden te stellen.
• Wens om problemen op te lossen.

Al onze onderzoeken en testen zijn gebaseerd op de meest moderne methoden van Persolog, Moticom en AMN. Daarbij kunnen we uiteenlopende competenties en ontwikkelingsmogelijkheden analyseren van zowel individuele medewerkers als van volledige teams.

Klik hier voor ons CONTACTFORMULIER.